Unternehmensgruppe
im Überblick
Hosting aus erneuerbaren Energien
Was Casavi für Sie leistet
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Persönliches Login: für Mieter und Eigentümer mit individuellem Zugangscode.
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Dokumentenzugriff: z. B. Nebenkostenabrechnungen, Vertragsdaten, Formulare.
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Direkte Anliegen-Kommunikation: z. B. Änderung der Bankverbindung oder Mietbescheinigungen.
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Schadensmeldungen per Upload: Schäden inklusive Bild direkt mobil oder am PC übermitteln.
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Information & Transparenz: Einsicht in Dokumente, Ansprechpartner und Mitteilungen unabhängig von Bürozeiten.
So melden Sie sich an
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Sie erhalten ein persönliches Anschreiben mit einem Casavi-Registrierungscode.
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Besuchen Sie www.industria-kundenportal.de und registrieren Sie sich mithilfe Ihres Codes.
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Anschließend können Sie sich bequem per Browser einloggen oder die Casavi-App unter dem Branding „INDUSTRIA“ über den App Store oder Google Play herunterladen und nutzen
- Haben Sie Schwierigkeiten bei der Anmeldung. Bitte wenden Sie sich an uns per Telefon: +49 69 83 83 98 0 oder per Email an: Kundenbetreuung@industria-immobilien.de
Unser Ziel
Ein besserer, schnellerer Service für unsere Kunden, verbunden mit höherer Transparenz und einer Erreichbarkeit rund um die Uhr – von zu Hause oder unterwegs, ganz wie Sie möchten.
Das erwartet Sie
Persönliche Anliegen wie zum Beispiel die Auszahlung eines Guthabens oder Rückfragen zu Ihrer Nebenkostenabrechnung können Sie direkt an Ihren Ansprechpartner senden. Sie haben eine Schadensmeldung? Kein Problem, laden Sie diese mit Bild direkt online hoch, der Versand erfolgt direkt an Ihren Ansprechpartner.
Unser Service für Sie
Unabhängig von unseren Öffnungszeiten können Sie über das INDUSTRIA Kundenportal Ihre Vertragsdaten und Dokumente einsehen, Formulare herunterladen und persönliche Daten ändern.
Ihr persönliches Anliegen
Übermitteln Sie uns Ihre persönlichen Anliegen wie zum Beispiel Änderung Ihrer Bankverbindung, Aushändigung einer Mietbescheinigung – einfach und direkt über Ihren eigenen Login-Bereich.
Melden Sie Schäden schnell und direkt
Sie möchten einen Schaden in Ihrer Wohnung oder Ihrer Garage/Stellplatz melden? Nichts leichter als das – laden Sie einfach mobil ein Bild des Sachschadens hoch und senden Sie Ihre Nachricht direkt an Ihren Ansprechpartner.
Alle Mieter und Eigentümer erhalten von INDUSTRIA ein Anschreiben mit Registrierungscode, mit diesem müssen Sie sich unter www.industria-kundenportal.de registrieren. Anschließend können Sie sich am PC anmelden oder die App „INDUSTRIA“ aus dem Play Store oder App Store herunterladen und entsprechend nutzen.
